Políticas de envío
Los siguientes son los términos y condiciones para nuestros envíos
Tiempo de procesamiento del envío
Todos los pedidos realizados antes de las 14pm, de lunes a viernes, son procesados en el mismo día del pedido. Los pedidos no son enviados los fines de semana o feriados.
Costos de envío y Tiempo estimado de entrega
Los costos de envío de los pedidos serán calculados y mostrados en la página de confirmación de compra (enviados a través de Correo Argentino) o también se podrá seleccionar la opción coordinar el transporte, en el caso que desee elegir otro transporte de su preferencia. Las cubiertas solo son comercializadas para las provincias de Salta y Jujuy a travez de los transporte SEAL CARGAS o CENTER PACK con envio totalmente gratis.
Destino | Método de envió | Tiempo de entrega estimado | Costo de envió |
Salta y Jujuy (Cubiertas) | SEAL CARGAS, CENTER PACK | 2 a 4 dias | Gratis |
Salta y Jujuy (otros productos) | Correo Argentino, SEAL CARGAS, CENTER PACK | 2 a 4 dias | Cotizado por el transporte |
Resto del País | Correo Argentino | 6 a 8 dias | Cotizado por el trasnporte |
Resto del Pais | Transporte a elección | depende del trasnporte | Cotizado por el trasnporte |
Confirmación del envío y numero de rastreo del pedido
Recibirá un e-mail de confirmación del envío una vez que su pedido se ha despachado y obtuvimos el número de rastreo del pedido. El número de rastreo estará activo a partir de que reciba este e-mail de confirmación.
Daños
KAKATO ORAN no es responsable de los productos dañados o perdidos durante el transporte. Si Ud. recibió su pedido dañado, por favor contáctese con transporte encargado del envío parar presentar un reclamo.
Políticas de Cambio
- Los productos solamente pueden ser cambiados si aun se encuentran en el empaque y condiciones originales en los que los recibio. Los productos usados o dañados por el cliente no serán aptos para los cambios.
- Solicite Autorización para el cambio al Whatsapp 3878-625786 o al correo electrónico luis@kakatooran.com, con su número de pedido y envie, detalladamente, la razón del cambio y fotos o un video del producto que muestre claramente el motivo. Una vez aprobado el cambio, recibirá una etiqueta del transporte para que nos envie el producto a nuestro deposito.
- Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu cambio.
- Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, o pagar la diferencia en caso de que sea por algo de mayor valor, que también será enviado a tu domicilio una vez recepcionado el producto en devolución
Nuestras Políticas de Reembolso y devolución proveen información detallada sobre las opciones y procedimientos para cambiar sus artículos.